为什么要制定《遗体保存服务》标准

1. 为什么要制定《遗体保存服务》标准？

服务标准化本身是整合服务流程和促进管理水平提升的一种有效技术手段，是服务对象和管理部门对服务水平进行有效监督、检查和客观评价的依据。《遗体保存服务》标准是殡仪服务过程中的一个重要环节，关系到丧属对殡仪服务的整体评价，也影响到社会大众对殡葬行业的看法。通过规范遗体保存服务的各个环节，可以使服务过程中的不足和缺陷得到及时发现并改进，有利于殡仪服务机构进一步规范管理、提高工作效率和提升服务水平。

此外，《遗体保存服务》标准的制定，不仅为遗体保存服务提供了操作指引和评价依据，还有助于引导全国各地的殡仪服务机构按照统一的标准、统一的要求和统一的工序提供服务，对于实现遗体保存服务向科学化、规范化、标准化管理的转变，保障殡葬服务人员的身体健康，促进殡葬行业不断优化服务方式，进一步提升服务水平都具有重要的意义。